Политика персональных данных

ДЕКЛАРАЦИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пожалуйста, внимательно прочитайте это Положение, прежде чем использовать услуги, предлагаемые ДОМЕННЫМ ИМЯ НАШЕГО САЙТА. В нем мы хотим проинформировать вас о том, как мы гарантируем предоставленные вами персональные данные, а также о ваших правах в соответствии с законодательством Болгарии и Европейским регламентом защиты персональных данных (GDPR).

Предоставление вами персональных данных является добровольным с целью использования предлагаемых нами услуг. Когда вы предоставляете нам свои персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в порядке, описанном в настоящей Декларации.

Мы собираем и обрабатываем персональные данные для конкретных и явно указанных целей, в соответствии с действующим законодательством и соблюдением прав пользователей. Персональными данными считается любая информация, которая прямо или косвенно может служить для идентификации конкретного физического лица. Мы предприняли необходимые шаги для информирования пользователей о том, какие данные о них мы собираем, для каких целей мы их используем, и для получения их согласия. Мы внедрили технические и организационные меры для обеспечения защиты обрабатываемых нами персональных данных. Мы сознательно не собираем личную информацию о лицах моложе 16 лет, и если мы узнаем, что такая информация была нам предоставлена, она будет немедленно удалена.

Интернет-магазин ДОМЕННОЕ ИМЯ НАШЕГО САЙТА собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

Регистрационные данные: Имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, номер карты клиента (если она есть у пользователя). Эти данные используются для создания учетной записи пользователя и идентификации пользователя при обработке его заказов, жалоб и других используемых услуг. Регистрационные данные собираются с явного согласия пользователя и хранятся до тех пор, пока его согласие не будет отозвано. Если пользователь желает отозвать свое согласие на предоставление своих персональных данных, его учетная запись будет удалена, а его данные удалены.

Данные заказа: Имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, номер карты клиента, IP-адрес, с которого был создан заказ, дата и номер заказа, артикул, модель, размер и другие характеристики заказанных товаров. . Эти данные используются в целях исполнения договора дистанционной купли-продажи и доставки заказанного покупателем товара по указанному им адресу, а также для исполнения обязательств, вытекающих из бухгалтерского и налогового законодательства. Данные заказа собираются с явного согласия пользователя и хранятся не более одного года с момента создания заказа, после чего данные удаляются или обезличиваются (оформляются в форме, не раскрывающей личность пользователь).

Данные для связи: Имя и адрес электронной почты пользователя, дата отправки и получения корреспонденции, предмет общения (запрос, запрос, жалоба или другое), а также любая информация, полученная нами в ходе переписки с пользователем, включая номер телефона для связи, данные заказа или возврата, финансовую информацию (номер банковского счета) или другую личную информацию. Данные, полученные при общении с пользователем, используются для целей, вытекающих из предмета общения, и хранятся в течение срока, необходимого для выполнения этих целей.

Детали рассылки по электронной почте: адрес электронной почты. Эти данные используются с целью отправки пользователю информационного бюллетеня с информацией о рекламных кампаниях, новых продуктах и другой полезной информации, которую он будет получать после его явного согласия. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на получение рассылки в любое время, после чего его адрес электронной почты будет удален из списка подписчиков на рассылку.

Помимо описанных целей, мы можем использовать информацию, полученную во время посещений и покупок пользователей на сайте, для статистического анализа, чтобы улучшить управление нашим бизнесом, предоставлять более качественные товары и услуги, рекламировать наши продукты, а также для подготовить рекламные предложения для некоторых клиентов.

Лица, имеющие доступ к персональным данным пользователей:

Наши сотрудники, занимающиеся продажами, коммуникациями и логистикой, сотрудники, занимающиеся обслуживанием программного обеспечения и оборудования.

Третьи лица, с которыми у нас заключено соглашение о конфиденциальности данных — курьерские компании, бухгалтерские фирмы, внешние администраторы, рекламные агентства.

Государственные органы или должностные лица, в случаях, когда мы обязаны предоставить им персональные данные в соответствии с действующим законодательством.

Права пользователей в отношении предоставленных персональных данных:

Право на информацию. Пользователи имеют право запросить у нас информацию о том, какие личные данные мы храним о них, ожидаемый период, в течение которого мы будем их хранить, и цели, для которых мы их используем.

Право отозвать согласие. Пользователи имеют право отозвать свое ранее данное согласие на использование нами их персональных данных. Они могут отозвать свое согласие в любое время и без объяснения причин.

Право на исправление или удаление данных. Пользователи имеют право потребовать, чтобы мы исправили некоторые из их данных. Они могут потребовать, чтобы мы также удалили их личные данные — при условии, что нет обстоятельств, требующих их хранения.

Право на переносимость данных. Пользователи имеют право потребовать, чтобы мы передали им их личные данные или передали их другому назначенному ими контролеру — при условии, что это технически возможно.

Пользователи ДОМЕННОГО ИМЯ НАШЕГО САЙТА могут заявить о своих правах, используя контактную форму или связавшись с нами по телефону. Обратите внимание, что в некоторых случаях мы можем запросить у пользователя дополнительную идентификацию, чтобы убедиться, что он имеет право на получение запрошенной информации. Для зарегистрированных на сайте пользователей доступны автоматические инструменты: Инструменты GDPR

Мы оставляем за собой право изменять или дополнять настоящую Декларацию о конфиденциальности и защите персональных данных в связи с изменением законодательства, по рекомендации контролирующих органов или по нашей инициативе. Пожалуйста, проверьте Декларацию на наличие изменений, прежде чем пользоваться нашими услугами.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ КУКИ

-------------------------------------------------- --------------------------------

Файл cookie (HTTP cookie) — это небольшой текстовый файл, отправляемый веб-сайтом в интернет-браузер, а затем возвращаемый браузером каждый раз, когда он обращается к этому сайту. Файлы cookie могут содержать случайную информацию, обычно они служат для аутентификации личности пользователя, зарегистрированного на сайте, в рамках процесса входа или первоначальной регистрации на сайте, а также для ведения «корзины покупок» товаров, выбранных пользователем во время сеанс . Файлы cookie могут использоваться для персонализации сайта (показ разного контента разным пользователям) или для отслеживания действий пользователей на сайте в маркетинговых и рекламных целях. Файлы cookie могут быть временными (сессионными) или постоянными (постоянными). Временный файл cookie удаляется при закрытии интернет-браузера, а постоянный хранится на компьютере пользователя до истечения срока действия или до тех пор, пока он не будет удален вручную. В 2011 году Европейский Союз ввел требование, чтобы все веб-сайты, работающие на его территории, информировали своих пользователей об использовании файлов cookie.

ДОМЕННОЕ ИМЯ НАШЕГО САЙТА интернет-магазин использует:

Строго необходимые файлы cookie - эти файлы cookie необходимы для функционирования сайта, они устанавливаются во время действий пользователя, таких как выбор языка, валюты, сеанс входа в систему, использование пароля. Браузер может быть настроен на блокировку этих файлов cookie, но в этом случае некоторые функции сайта не будут работать.

Файлы cookie для анализа и статистики — они служат для анализа трафика посетителей сайта и сбора статистической информации об источниках трафика, количестве посещений страниц и действиях пользователей.

Файлы cookie третьих сторон — наши партнеры по маркетингу и рекламе: Google Adsense и Facebook. Они могут использоваться ими для измерения эффективности своих объявлений и для настройки рекламного контента, который показывается пользователю, чтобы он соответствовал его интересам и поиску.

Большинство современных интернет-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie, но это можно изменить в соответствующих настройках браузера. Можно настроить блокировку всех файлов cookie или только тех, которые исходят от третьих лиц. Ограничение использования файлов cookie может повлиять на некоторые функции сайта. Пользователи могут удалить сохраненные файлы cookie через настройки браузера.