📜 Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet
1.1. Les présentes conditions générales régissent les règles d'utilisation de la Boutique de Santé en Ligne « Tria Enniaria » et la conclusion du contrat de vente via www.tria999enniaria.com. 🤝

2. Données du Commerçant
2.1. « Tria Enniaria » est une marque déposée appartenant à “S. & S. Tria Enniaria Trading” Ltd.
📍 Siège social : Chypre, 1070 Nicosie, Naxou 12 a-b
🆔 N° d'enregistrement : HE372258
📞 Tél. : +357 96663999 | +357 22263999
📧 E-mail : office@tria999enniaria.com

3. Conditions d'Utilisation
3.1. Les conditions générales sont obligatoires pour tous les clients.
3.2. Toute utilisation de la plateforme signifie que vous en avez pris connaissance et que vous acceptez de les respecter sans condition. ✅
3.3. Le Commerçant a le droit d'apporter des modifications aux conditions à tout moment en les mettant à jour sur le site.

4. Politiques de Vente
4.1. La commande peut être passée en ligne ou par téléphone.
4.2. Important : La notification d'une commande enregistrée ne constitue pas une confirmation automatique de son exécution.
4.3. Le Vendeur se réserve le droit de ne pas livrer tout ou partie des marchandises en cas de rupture de stock, s'engageant à rembourser les sommes payées d'avance. 💰

5. Commande et Rétractation
5.1. L'ajout d'un article au panier ne le réserve pas automatiquement tant que la commande n'est pas finalisée.
5.2. 📅 Délai de Retour : Le client a le droit de se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception.
5.3. Les produits doivent être retournés à l'adresse : Cyprus, 1070 Nicosia, Naxou 12 a-b.
5.4. 🚛 Les frais de retour sont à la charge du client.
5.5. Le remboursement s'effectue dans un délai de 14 jours après réception des marchandises retournées.

6. Biens pour lesquels vous n'avez pas de droit de rétractation ⚠️
Le client ne peut pas retourner :
• 🧼 Les produits descellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
• Les produits qui, par leur nature, ont été mélangés à d'autres.
• Les produits dont le délai de 14 jours est expiré.

7. Confidentialité et RGPD 🛡️
7.1. “S. & S. Tria Enniaria Trading” Ltd est responsable du traitement des données personnelles conformément au RGPD.
7.2. Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la facturation et (avec consentement) les notifications par e-mail.

8. Paiement
• 💶 Paiement à la livraison (espèces à la livraison) – uniquement en euros.
• 💳 Carte bancaire (via terminal POS virtuel).
• 🏦 Virement bancaire (la commande est traitée après réception du paiement).

9. Livraison 🌍
9.1. La livraison est effectuée par coursier sur le territoire de la République de Chypre, de l'UE et des pays tiers.
9.2. Le prix de la livraison est calculé automatiquement avant la finalisation de la commande.
9.3. Le Vendeur n'est pas responsable des retards causés par la société de livraison.

10. Avertissement de Santé Important ⚠️
10.1. Les informations sur ce site ne remplacent pas une visite chez le médecin ou un diagnostic professionnel.
10.2. Le choix des plantes et des compléments doit être consulté avec un professionnel de santé. 🩺 « Tria Enniaria » n'est pas responsable de l'automédication. 🌿