📜 Termeni și Condiții Generale

1. Obiect
1.1. Prezenții termeni și condiții reglementează regulile de utilizare a Magazinului Online de Sănătate „Tria Enniaria” și încheierea contractului de vânzare-cumpărare prin www.tria999enniaria.com. 🤝

2. Datele Comerciantului
2.1. „Tria Enniaria” este o marcă înregistrată deținută de “S. & S. Tria Enniaria Trading” Ltd.
📍 Sediu: Cipru, 1070 Nicosia, Naxou 12 a-b
🆔 Nr. Reg. Com.: HE372258
📞 Tel.: +357 96663999 | +357 22263999
📧 E-mail: office@tria999enniaria.com

3. Condiții de Utilizare
3.1. Termenii și condițiile sunt obligatorii pentru toți clienții.
3.2. Orice utilizare a platformei înseamnă că ați luat la cunoștință și ați fost de acord să le respectați necondiționat. ✅
3.3. Comerciantul are dreptul de a aduce modificări termenilor în orice moment prin actualizarea acestora pe site.

4. Politici de Vânzare
4.1. Comanda poate fi plasată online sau prin telefon.
4.2. Important: Notificarea privind înregistrarea comenzii nu reprezintă o confirmare automată de onorare a acesteia.
4.3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu livra parțial sau total bunurile în caz de stoc epuizat, obligându-se să returneze sumele plătite în avans. 💰

5. Comanda și Retragerea din Contract
5.1. Adăugarea unui produs în coș nu îl rezervă automat până la finalizarea comenzii.
5.2. 📅 Termen de Retur: Clientul are dreptul de a se răzgândi în termen de 14 zile de la data primirii.
5.3. Produsele trebuie returnate la adresa: Cyprus, 1070 Nicosia, Naxou 12 a-b.
5.4. 🚛 Costurile de returnare sunt suportate de client.
5.5. Rambursarea sumei se face în termen de 14 zile după primirea bunurilor returnate.

6. Bunuri pentru care nu aveți drept de retur ⚠️
Clientul nu poate returna:
• 🧼 Bunuri desigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă sau protecție a sănătății.
• Bunuri care prin natura lor s-au amestecat cu altele.
• Bunuri după expirarea termenului de 14 zile.

7. Confidențialitate și GDPR 🛡️
7.1. “S. & S. Tria Enniaria Trading” Ltd este operator de date cu caracter personal conform GDPR.
7.2. Datele sunt utilizate doar pentru procesarea comenzilor, facturare și (cu acord) notificări prin e-mail.

8. Plată
• 💶 Ramburs (numerar la livrare) – doar în euro.
• 💳 Card bancar (prin terminal POS virtual).
• 🏦 Transfer bancar (comanda este procesată după intrarea banilor în cont).

9. Livrare 🌍
9.1. Livrarea se face prin curier pe teritoriul Republicii Cipru, în UE și în țări terțe.
9.2. Prețul livrării este calculat automat înainte de finalizarea comenzii.
9.3. Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de firma de curierat.

10. Avertisment Important de Sănătate ⚠️
10.1. Informațiile de pe acest site nu înlocuiesc vizita la medic sau un diagnostic profesional.
10.2. Alegerea plantelor și a suplimentelor trebuie consultată cu un cadru medical. 🩺 „Tria Enniaria” nu este responsabilă pentru auto-tratament. 🌿