📦 Politique de Retour
Vos droits et votre sécurité lors de vos achats
🌿 Droit de rétractation
Conformément à la loi sur la protection des consommateurs, vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande, sans donner de motif.
📝 Comment exercer votre droit ?
Contactez-nous par téléphone ou par e-mail et fournissez les informations obligatoires suivantes :
(disponible dans votre e-mail de confirmation)
(facultatif)
⚠️ Exigences importantes :
- • Les produits doivent être dans leur état commercial d'origine.
- • Les produits cosmétiques/alimentaires ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
- • Vous disposez de 14 jours ouvrables pour renvoyer les articles après notre confirmation.
💰 Remboursement
Le montant sera remboursé dans un délai de 14 jours après réception et inspection des marchandises retournées.
🚨 REMARQUE : Pour les retours non causés par le vendeur, tous les frais d'expédition sont à la charge du client.




