📦 Politique de Retour

Vos droits et votre sécurité lors de vos achats

🌿 Droit de rétractation

Conformément à la loi sur la protection des consommateurs, vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande, sans donner de motif.

📝 Comment exercer votre droit ?

Contactez-nous par téléphone ou par e-mail et fournissez les informations obligatoires suivantes :

⚠️ Exigences importantes :

• • Les produits doivent être dans leur état commercial d'origine.
• • Les produits cosmétiques/alimentaires ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
• • Vous disposez de 14 jours ouvrables pour renvoyer les articles après notre confirmation.

💰 Remboursement

Le montant sera remboursé dans un délai de 14 jours après réception et inspection des marchandises retournées.

🚨 REMARQUE : Pour les retours non causés par le vendeur, tous les frais d'expédition sont à la charge du client.