📦 Politica de Retur

Drepturile și siguranța dumneavoastră la cumpărături

🌿 Dreptul de retragere

Conform Legii privind Protecția Consumatorului, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea comenzii, fără a preciza motivele.

📝 Cum vă exercitați dreptul?

Contactați-ne prin telefon sau e-mail și furnizați următoarele informații obligatorii:

⚠️ Cerințe importante:

• • Produsele trebuie să fie în starea lor comercială originală.
• • Produsele cosmetice/alimentare deschise sau utilizate nu pot fi returnate.
• • Aveți la dispoziție 14 zile lucrătoare pentru a trimite produsele înapoi după confirmarea noastră.

💰 Rambursarea sumelor

Suma va fi rambursată în termen de 14 zile de la primirea și verificarea produselor.

🚨 ATENȚIE: În cazul retururilor care nu sunt din vina vânzătorului, toate costurile de transport sunt suportate de client.